Privacidad y cookies
Política de Cookies
Última actualización: 20 de mayo de 2025
En meridialo utilizamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente y para entender cómo lo utilizan nuestros visitantes. Esta página explica qué son las cookies, cuáles usamos y cómo puede gestionar sus preferencias.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre su visita —como el idioma preferido o las opciones que ha elegido— para que su próxima visita sea más cómoda y el sitio resulte más útil.
Las cookies no contienen información personal identificable por sí solas, aunque en algunos casos pueden vincularse a datos que sí lo son según la configuración del servicio.
2. Tipos de cookies que utilizamos
| Categoría | Finalidad | Duración habitual | Obligatoria |
|---|---|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento básico del sitio: gestión de sesión, seguridad y almacenamiento de preferencias de consentimiento. | Sesión / hasta 12 meses | Sí |
| Analíticas | Recopilación anónima de datos de uso (páginas visitadas, tiempo en el sitio) para mejorar el contenido y la navegación. | Hasta 24 meses | No |
| Marketing | Seguimiento de visitas para mostrar publicidad relevante en otros sitios y medir el rendimiento de campañas. | Hasta 90 días | No |
| Preferencias | Recordar configuraciones del sitio como región, idioma u otras opciones personalizadas. | Hasta 12 meses | No |
2.1 Cookies esenciales
Son indispensables para que el sitio web funcione correctamente. Sin ellas, servicios como la gestión del consentimiento de cookies no estarían disponibles. No pueden desactivarse.
2.2 Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio, qué secciones resultan más útiles y dónde se producen abandonos. La información se recopila de forma agregada y no identifica a personas individuales. Podemos utilizar servicios como Google Analytics para este fin.
2.3 Cookies de marketing
Permiten medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mostrar contenido relacionado con nuestros servicios en otros sitios que visite. Podemos utilizar herramientas como el píxel de Meta o el seguimiento de conversiones de Google Ads.
2.4 Cookies de preferencias
Almacenan configuraciones que usted elige, como la región o el idioma, para que no tenga que volver a seleccionarlas en visitas futuras.
3. Servicios de terceros
Algunos de los servicios que utilizamos en el sitio pueden instalar sus propias cookies. Entre ellos:
- Google Analytics — análisis de uso del sitio. Política de privacidad: policies.google.com/privacy
- Google Ads — seguimiento de conversiones de campañas. Misma política de privacidad.
- Meta (Facebook) Pixel — medición de campañas en redes sociales. Política de privacidad: facebook.com/privacy/policy
- Microsoft Advertising (Bing) — seguimiento de conversiones. Política de privacidad: privacy.microsoft.com
meridialo no controla las cookies instaladas directamente por estos servicios. Le recomendamos consultar sus políticas de privacidad para más información.
4. Sus preferencias de cookies
Puede ajustar sus preferencias en cualquier momento. Los cambios se aplicarán de inmediato y se guardarán en su dispositivo. Las cookies esenciales no pueden desactivarse.
5. Gestión de cookies en su navegador
Además de las preferencias anteriores, puede controlar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar todas las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Google Chrome
- Haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración.
- Vaya a Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Elija su nivel de preferencia o gestione excepciones por sitio.
- Para eliminar cookies existentes, haga clic en Ver todos los datos de sitios y permisos.
Mozilla Firefox
- Haga clic en el menú (tres líneas) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Ajustes → Privacidad y seguridad.
- En la sección Protección mejorada contra el rastreo, elija el nivel deseado.
- Para eliminar cookies, desplácese hasta Cookies y datos del sitio y haga clic en Limpiar datos.
Apple Safari
- En Mac: vaya a Safari → Preferencias → Privacidad.
- En iPhone/iPad: vaya a Configuración → Safari → Privacidad y seguridad.
- Active o desactive las opciones de seguimiento entre sitios web.
- Para eliminar cookies: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web.
Microsoft Edge
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios.
- En Prevención de seguimiento, elija su nivel de preferencia.
- Para eliminar cookies: Privacidad, búsqueda y servicios → Borrar datos de exploración.
En navegadores móviles, las opciones de gestión de cookies se encuentran habitualmente en Ajustes → Privacidad o similar, dentro de la configuración del navegador.
6. Sus derechos
Conforme a la normativa colombiana (Ley 1581 de 2012) y a las buenas prácticas en protección de datos, usted tiene derecho a:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, ajustando sus preferencias en la sección 4 de esta página o a través del modal de cookies del sitio.
- Solicitar información sobre las cookies que utilizamos y los datos que recopilan.
- Saber cómo afecta la desactivación de cookies opcionales a la experiencia de navegación.
Tenga en cuenta que desactivar las cookies analíticas y de marketing no eliminará los datos ya recopilados antes de ese momento, pero sí impedirá nuevas recopilaciones.
Para cualquier consulta adicional sobre cookies o privacidad, puede escribirnos a [email protected].